A Carteira de Identidade Nacional (CIN), que substitui gradualmente o antigo RG e utiliza o Cadastro de Pessoas Físicas (CPF) como número único de identificação, pode ser agendada pelo celular na Bahia. O procedimento é feito pelo aplicativo ou portal ba.gov.br. Também é possível marcar pelo call center do SAC: (71) 4020-5353, para ligações de celular, ou 0800 071 5353, para ligações de telefone fixo.
O agendamento é digital, mas a emissão não ocorre totalmente pela internet. Na data marcada, o cidadão deve comparecer ao posto de identificação para apresentar os documentos exigidos e realizar a coleta de dados biométricos.
A primeira via da CIN em papel é gratuita em todo o país. Depois de receber o documento físico, o cidadão também pode acessar a versão digital pelo aplicativo Gov.br.
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